-
Q Wie lange ist die Lieferzeit?
A 7-30 Tage je nach Bestellmenge. Einige Modelle sind ab Lager lieferbar.
-
Q Was ist Ihr MOQ?
A Eine Einheit Hochleistungsausrüstung.
-
Q Wie sieht es mit den Zahlungsbedingungen aus?
A Wir akzeptieren T/T und L/C. 30 % Anzahlung bei Auftragsbestätigung, 70 % Restbetrag vor Versand.
-
Q Wie wäre es mit Ihrem After-Sales-Service?
A Bei jeder Lieferung liefern wir zusätzlich 2 % der Verschleißteile. Während der Garantiezeit werden bei unbeabsichtigten Schäden kostenlose Ersatzteile verschickt.
-
Q Können Sie Vorschläge machen, wenn wir Fitnessstudio-Maße angeben?
A Natürlich haben wir 11 Jahre Erfahrung in diesem Bereich.
-
Q Ich weiß nicht, wie ich die Maschine zusammenbauen soll. Können Sie helfen?
A Wir stellen Explosionszeichnungen, Montagevideos, Bilder und beschriftete Teile für eine einfache Installation zur Verfügung.
-
Q Was ist die Mindestbestellmenge (MOQ)?
A Mindestbestellmenge: 1 Einheit.
-
Q Wie gebe ich eine Bestellung auf?
A 1. Bestätigen der Liste;
2. Wir stellen eine Proforma-Rechnung (PI) mit detaillierten Informationen aus;
3. Sie zahlen eine Anzahlung von 30–50 %, nachdem Sie den PI bestätigt haben;
4. Wir arrangieren die Produktion und benachrichtigen Sie zur Inspektion.
5. Sie zahlen den Restbetrag nach bestandener Prüfung und wir versenden die Ware.
-
Q Welche Zahlungsmethoden unterstützen Sie?
A T/T: 30–50 % Anzahlung, der Restbetrag wird vor dem Versand bezahlt.
-
Q Wie lange ist die Lieferzeit?
A 1*20GP: 20-30 Werktage.
1*40HQ: 30-40 Arbeitstage.
Weniger als ein Container oder Mehr als ein Container hängt von der jeweiligen Situation ab.
-
Q Welche Versandarten unterstützen Sie?
A Seetransport.
-
Q Haben Sie eine Installationsanleitung?
A Ja. Alle Maschinen sind mit detaillierten englischen Installationshandbüchern (mit Schrittdiagrammen und Teilelisten) und Links zu Installationsvideos ausgestattet. Kleingeräte (Hanteln, Yogabälle) sind beim Auspacken einsatzbereit.
-
Q Was passiert, wenn bei der Installation Probleme auftreten?
A Kontaktieren Sie unseren technischen Support rund um die Uhr per E-Mail oder Online-Kundendienst für eine individuelle Beratung.
-
Q Wie lange ist die Produktgarantiezeit?
A Einzelheiten finden Sie im Garantieblatt.
-
Q Wie lange ist die Reaktionszeit nach dem Verkauf?
-
Q Wie gehe ich mit Qualitätsproblemen innerhalb der Garantiezeit um?
A Bei nicht durch Menschen verursachten Schäden innerhalb der Garantiezeit kontaktieren Sie uns bitte mit Produktfotos, Videos und Modellnummer. Wir werden das Problem innerhalb von 24 Stunden überprüfen und kostenlose Ersatzteile und Beratung bereitstellen.
-
Q Bieten Sie nach Ablauf der Garantiezeit einen Kundendienst an?
A Ja. Wir bieten lebenslangen Kundendienst: Lieferung von Originalteilen (zum Selbstkostenpreis), Wartungsanleitung.
-
Q Welche Anpassungsdienste bieten Sie an?
A Farbe und Logo.
-
Q Welche Materialien werden in Ihren Produkten verwendet?
A Wir verwenden hochfesten Q235-Stahl, hochwertige Aluminiumlegierungen und umweltfreundliche Verbundwerkstoffe, um sicherzustellen, dass unsere Produkte stark und langlebig sind und internationalen Standards entsprechen.
-
Q Wie ist der Herstellungsprozess des Produkts?
A Wir setzen fortschrittliche Fertigungstechniken ein, darunter Präzisionsschweißen, CNC-Bearbeitung, Oberflächenphosphatierung, Korrosionsschutzbehandlung und dreischichtiges elektrostatisches Spritzen, um eine hohe Präzision und lange Lebensdauer unserer Produkte zu gewährleisten. In Chinas Fitnessgeräteindustrie können nur wenige Zulieferer eine Korrosionsschutzbehandlung durch Oberflächenphosphatierung durchführen. Unsere Qualität ist absolut vertrauenswürdig.
